Bu ilin noyabr ayında şirkətimizin sədri bəzi işçilərimizi bəzi ölkə və regionların bazarlarına səfərə apardı. Şirkətimiz həmişə müştərilərin dəyərli sərvətimiz olduğuna və biznes məqsədimizin müştəriləri məmnun etmək olduğuna inanır. Yalnız müştəriləri və bazarı anlamaqla müştəri məmnuniyyətinə nail ola və bazar trendlərinə uyğunlaşa bilərik.

Müştəriləri və bazarı anlamaq üçün Sədr bazarı daha yaxından müşahidə etmək, müxtəlif ölkələrdə və bölgələrdə istilik avadanlıqlarından istifadə edən layihələrin gedişatını öyrənmək, alış və quraşdırma zamanı qarşılaşılan faktiki çətinlikləri anlamaq və müxtəlif ölkələrdə və bölgələrdə istilik avadanlıqları bazarının növbəti trendini bilmək üçün şəxsən müxtəlif ölkələrə və bölgələrə getmək qərarına gəldi. Bu məlumatlara əsasən, Sədr elmi istehsal və səmərəli inkişaf üçün düzgün və sürətli ideyalar təqdim etmək məqsədilə yeni iş marşrutları, problemlərin həlli, yeni məhsul layihələrinin irəliləyişi və vaxt qovşaqları və s. hazırlayacaq.
Bazarı müşahidə etməkdən əldə edilən təcrübə və texnologiyadan istifadə edərək, sədr tez-tez texniki mütəxəssislərlə rəy mübadiləsi aparır və müzakirələr aparır, bazarda populyar kollektorun funksiyası və görünüşü, su qarışdırma sisteminin hissələri və onların təkmilləşdirilməsi, eləcə də radiator klapanları, temperatur tənzimləyici klapanlar, radiator aksesuarları və s. kimi yetkin məhsulların innovasiyası da tez-tez ziyarətlər zamanı narahatlıq doğurur.
Müxtəlif ölkələrdə və bölgələrdə müştəriləri ziyarət edərkən Sədr ideologiya baxımından da müştəri ziyarətlərinə böyük əhəmiyyət verir. Səfərə yaxşı hazırlaşmaq vacib hesab olunur. İşgüzar səfərdən əvvəl o, müəssisənin bəzi şərtləri, o cümlədən satınalma üzrə məsul şəxs, qərar qəbul edən şəxs, müəssisənin bazar və satış vəziyyəti və müəssisənin kredit statusu ilə tanış olur.

Müştərilərlə bazar arasındakı fərq müşahidə istiqamətini və bucağını fərqli edir. Sədr və bəzi digər işçilər bəzən müştərinin mühəndislik boru kəməri mağazasında müştərilərlə manifoldun faktiki satışlarını müzakirə edir, bəzən isə yaxınlıqdakı restoranlarda müştərilərlə daha dərindən söhbət aparırlar, məsələn, müəyyən bir bölgədəki manifold markasının xüsusiyyətlərinin və ölçülərinin niyə populyar olduğunu, yerli bazara necə daxil olmağı və hansı məhsulların tövsiyə edilməli olduğunu müzakirə edirlər.