Pada bulan November tahun ini, pengerusi syarikat kami telah membawa beberapa pekerja untuk melawat pasaran di beberapa negara dan wilayah. Syarikat kami sentiasa percaya bahawa pelanggan adalah kekayaan berharga kami, dan tujuan perniagaan kami adalah untuk memuaskan hati pelanggan. Hanya dengan memahami pelanggan dan pasaran, kami dapat mencapai kepuasan pelanggan dan mematuhi trend pasaran.

Untuk memahami pelanggan dan pasaran, Pengerusi memutuskan untuk pergi ke negara dan wilayah yang berbeza secara peribadi untuk memerhatikan pasaran dengan lebih teliti, menguasai kemajuan projek yang menggunakan peralatan pemanasan di pelbagai negara dan wilayah, memahami kesukaran sebenar yang dihadapi dalam pembelian dan pemasangan, dan mengetahui trend pasaran peralatan pemanasan seterusnya di pelbagai negara dan wilayah. Berdasarkan maklumat ini, Pengerusi akan merangka laluan kerja baharu, penyelesaian kepada masalah, kemajuan dan nod masa projek produk baharu, dan sebagainya, supaya dapat memberikan idea yang betul dan pantas untuk pengeluaran saintifik dan pembangunan yang cekap.
Daripada pengalaman dan teknologi yang diperoleh daripada pemerhatian pasaran, pengerusi sering memberi maklum balas dan berbincang dengan juruteknik, membincangkan fungsi dan rupa manifold yang popular di pasaran, membincangkan bahagian-bahagian sistem pencampuran air dan penaiktarafannya, dan inovasi produk matang seperti injap radiator, injap kawalan suhu, aksesori radiator, dan sebagainya juga sering diberi perhatian semasa lawatan.
Dalam proses melawat pelanggan di pelbagai negara dan wilayah, Pengerusi juga amat mementingkan lawatan pelanggan dalam ideologi. Adalah penting untuk membuat persediaan yang baik untuk lawatan tersebut. Sebelum perjalanan perniagaan, beliau perlu mengetahui beberapa keadaan perusahaan, termasuk orang yang bertanggungjawab dalam pembelian, pembuat keputusan, status pasaran dan jualan perusahaan, dan status kredit perusahaan.

Perbezaan antara pelanggan dan pasaran menjadikan arah dan sudut pemerhatian berbeza. Pengerusi dan beberapa pekerja lain kadangkala membincangkan jualan sebenar manifold dengan pelanggan di kedai saluran paip kejuruteraan pelanggan, dan kadangkala mengadakan pertukaran yang lebih mendalam dengan pelanggan di restoran berdekatan, seperti membincangkan mengapa spesifikasi dan saiz jenama manifold di rantau tertentu popular, cara memasuki pasaran tempatan, dan produk apa yang harus disyorkan.